为深入贯彻落实习近平总书记视察学校重要讲话精神，扎实推进智慧校园建设，深化“我为师生办实事”实践活动落地见效，切实破解师生、校友成绩单认证、证书翻译、档案补正等办事痛点，推广一站式档案服务利用平台应用，6月2日，档案馆党支部开展档案认证答疑解惑志愿服务活动，在校师生、往届校友及部分学生家长参加本次活动。

本次宣讲围绕留学申报、学历认证、职级晋升等高频办事场景，系统解读成绩单中英翻译、GPA换算规则、毕业证学位证官方译制、学籍档案缺失补正等业务的办理政策与申报流程。针对学历学位证书、大学英语四六级成绩单遗失等高频难题，工作人员逐项介绍学信网核验、档案馆出具法定佐证材料等合规补救路径，现场逐一解答文件真伪核验、业务办结时限等群众关切问题，厘清办事流程误区。

宣讲同步开展一站式档案服务利用平台实操演示。该平台是学校智慧校园建设的重要成果，相关建设成果入选国家档案局档案信息化典型案例。平台搭载OCR智能识别、区块链存证、电子签章等数字化技术，实现7×24小时全时段线上申办，从账号注册、材料上传至电子证明下载全流程线上闭环办理，真正实现“数据多跑路、办事少跑腿”。

此次活动打通档案便民服务政策落地“最后一公里”。下一步，档案馆将持续优化数智化档案服务体系，常态化开展志愿答疑，不断精简办事流程，以档案数字化提质增效赋能师生校友便捷认证需求。